Ruido y sociedad
Innovación social y discapacidad: una empresa india apuesta por los empleados sordos y? triunfa
Publicación editada 02/08/2011
Un grupo de 40 sordos vestidos con polos anaranjados recorren de arriba abajo, a pie y en transporte público, la caótica Bombay, la capital financiera india. Conforman Mirakle Couriers, una empresa de paquetería creada en 2009 que crece a pasos agigantados. Por ahora, la mayoría de sus 40.000 repartos al mes son locales, pero mediante alianzas llegan también a otras partes de India y el mundo.Mirakle Couriers emplea solo a personas sordas y aprovecha sus potenciales: "Al no poder oír, son muy buenos observadores: pueden leer muy bien los mapas, o recuerdan muy bien calles y edificios", explica el fundador y director, el treintañero Dhruv Lakra. Esa es, precisamente, una de las ventajas de la empresa en una ciudad tan grande y tan enredada, donde los códigos postales no siempre coinciden.Toda la planificación de las operaciones y la comunicación se hace mediante el lenguaje de signos indio, manejado a la perfección por el par de empleados no sordos y por el director. Cuando los repartidores -todos hombres- están ya en ruta y tienen algún problema o duda con la dirección, usan los mensajes de móviles, "una de las formas de comunicación favorita de los sordos". En las dos oficinas que tienen en Bombay, las mujeres organizan las rutas y planean los repartos.
Comentarios (4)
Ocultar comentariosBuena iniciativa empresarial. Algo así podemos encontrar aqui cuando los Ayuntamientos o Corporaciones Locales, emplean a discapacitados (de cualquier indole) para el reparto de carteles, informacion, bandos etc... Me ha gustado mucho la inicitiva empresarial de Bombay y de la agencia de mensajeria. Deberían nuestros empresarios aprender un poco más jejej
hay poco empresarios en este pais que valoren las cualidades personales de sus trabajadores, quiza sea por miedo a verse autoinfravalorados.
Tu crees que es por ese motivo? Yo creo que es por el desconocimiento o porque no tienen un caso cercano, por lo tanto no conocen los grandes inconvenientes que tienen o tenemos para acceder al mercado laboral. Conozco personas y empresarios que tiene casos cercanos, y por lo tanto intentan involucrar a dichas personas en el mercado laboral.
Lo que nos indica realmente el nivel de incorporación al mercado laboral es la tasa de actividad económica, que está 10 puntos por debajo del conjunto de la población. Es una tasa de actividad muy baja (o muy alta la de inactividad 54,6%). Esto significa que del conjunto de las personas sordas en edad de trabajar (entre 16 y 65 años), el 54,6% no incorporan su demanda al mercado laboral y se encuentran al margen del mismo, bien porque no depositan expectativas en él, están desanimados, han abandonado la búsqueda de empleo o porque no han encontrado ninguno o creen que no hay ninguno disponible