Tapones de cera

Cuando mis hijas eran pequeñas, una de sus primas tenía que ir cada cierto tiempo a que le quitasen tapones de cera al médico, y recuerdo que se quejaba de que el proceso era muy doloroso. Sin embargo mis hijas nunca han tenido que ir a realizar ese proceso.¿Por qué a algunas personas se les producen esos tapones y a otras no?¿Por qué es tan doloroso, en qué consiste?¿Ha cambiado con los años a algo menos molesto sigue siendo la misma técnica?Muchas gracias